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​深耕大众商旅赛道17年,城市便捷荣获MBI影响力品牌

2023-06-29来源:网络阅读: 1344

摘要:城市便捷酒店如何率先迈入韧性增长新周期

导语:6月28日,一年一度由迈点、迈居联合主办的第十二届迈点品牌发展大会于上海举办。作为行业最具影响力与知名度的盛会,汇聚超过500+酒店、公寓和文旅企业,逾1000家品牌到场。东呈集团旗下高端经济型酒店品牌城市便捷酒店受邀参与,并荣获“2022年度经济型酒店MBI影响力品牌奖”。

脱颖于行业3500+品牌及项目,获得充分的品牌价值肯定。背后是城市便捷酒店深耕大众商旅赛道17年的沉淀,以及品牌理念、产品创新、投资模型等多维度的强大综合实力。

Part1 深耕大众商旅赛道17年,城市便捷的变与不变

自2006年诞生以来,城市便捷酒店在大众商旅这条赛道上已深耕17年之久。在这17年间,城市便捷酒店的版图不断扩张,从深圳走向了全国,甚至进驻了马来西亚吉隆坡。与此同时,城市便捷酒店的规模也在持续增长,创下了“十年十倍速增长”的增速。

除此之外,产品基因始终流淌在城市便捷酒店的血液中。因此,城市便捷酒店从未间断过产品更新。17年以来,城市便捷酒店共推出了5个版本的产品,从最初的1.0版本迭代至最新的4.0版本。

城市便捷4.0 门头外观

在产品版本持续优化的同时,城市便捷酒店的产品策略却一直从未改变。早在城市便捷首店诞生之际,就已确定了“再多一点”的产品策略,以及5个具体要求,“大堂大一点、早餐多一点、服务好一点、地段好一点、价格高一点。”

与此同时,城市便捷酒店的产品理念也始终如一——致力于“打造好睡的大众酒店”,“让大众出行者走遍全中国都能睡好一点”。正因如此,随着产品的提质,越来越多的消费者反馈城市便捷酒店为其提供的住宿体验愈发自在、舒心且性价比更高了。

对投资人而言,城市便捷酒店的高品质产品不仅能为其赢得良好的市场口碑,还做到了产品投资性价比全面领跑行业。城市便捷酒店以模块化设计、标准化设计、装配式施工以及供应链集采四大着力点,实现酒店投资的降本、提质、增效和省心。

以此为底气,城市便捷酒店在投资端做到了“投资省大半,卖价进中档”。据测算,城市便捷酒店的存量单房改造费用低至2万元/间,在北上广深等一线城市平均房价能达到300-500元/间/夜。优质的产品,加上精选的服务项目,赋予了城市便捷酒店强劲的溢价能力,改写了经济型酒店不入CBD的过往。

城市便捷酒店用了17年的时间,练就了强劲的品牌力、产品力和投资力,成为具有国民影响力的经济型酒店品牌。

Part2 城市便捷请回答,如何在长跑中找到节奏感

酒店品牌的发展,从来不是短跑冲刺,而是久久为功,没法一蹴而就。已经在大众赛道奔跑了17年的城市便捷酒店,是如何在长跑中找到属于自己的节奏感,然后实现领跑?以下将围绕产品一环,解析城市便捷酒店是如何找到自己的产品更新节奏和更新要义。

如上文所言,城市便捷酒店在17年的发展历程中,产品已更新至4.0版本。回顾城市便捷酒店每个产品新版本推出的时机,都是对经济型酒店发展新风口的精准预判并提前布局。

图:来自城市便捷酒店品牌发展手册

2021年,存量酒店更新已然成为行业发展新趋势,且不断向下沉市场渗透。与此同时,下沉市场中大量平价单体酒店及经济型酒店,亟需翻新改造以提升市场竞争力。

洞察到这个市场痛点,城市便捷酒店推出了3.0优化版,打造了与下沉市场需求适配度更高的“三高三低,轻投快收”产品模型,率先在下沉市场构筑了品牌发展护城河。目前,共有1500家酒店选用了城市便捷酒店3.0优化版,足以见得市场对该版本的认可。

市场不断变化,城市便捷酒店的产品更新步伐也不曾停歇。2022年,城市便捷酒店推出了4.0版本新品。在经济型酒店品牌相继迭代产品之际,凭借着对消费端与投资端新需求的切实回应,城市便捷酒店4.0版本在一众新品中脱颖而出。

首先,对空间进行针对性颜值升级,提升模块化比例。在“大色块辅助小色彩”的色彩原则下,选用了大理石、皮革、玻璃格栅等更显质感的建材,成功俘获了对空间颜值严苛的年轻消费者。空间视觉的整体升级,让更多消费者甘愿为颜值买单,成为酒店溢价的强劲动力之一。

城市便捷4.0 大堂

城市便捷酒店在原有的产品模块化基础上,进一步提升了模块化比例,目前已做到了90%客房模块化落地。于投资人而言,更高比例的产品模块化,既能满足消费市场多元新增需求,还能更好地把控投资成本、装修时间成本以及后期维护成本。

其次是打造超级智能服务系统。这套服务系统不仅实现了从公共区域到客房内的全空间覆盖还满足了从订房选房到退房离店的全入住过程。例如,消费者可以在客房内,通过升级版的智能电视实现扫码预约发票。

超越了消费者对经济型酒店服务期待,智能服务系统从服务维度为城市便捷酒店带来更高的溢价空间。开源的同时,智能服务系统还能为投资人实现成本节流,如自助入住系统能有效节省运营及人力成本,离人断电的功能也在一定程度上降低了酒店的能耗成本。

城市便捷4.0 客房

最后是全面升级睡眠体验。如上文所提,“睡好一点”是城市便捷酒店的品牌Slogan。从静音、床品、沐浴、灯光等方面着手,城市便捷酒店打造了360全方位睡眠系统。以经济型酒店最为人诟病的房间隔音为例,城市便捷酒店通过加厚吸音地毯、55毫米加厚门身、双止口设计以及包围式密封胶条,将环境噪音拒之门外。

当一众经济型酒店品牌呼吁“回归根本”,关注产品在睡眠环节的打造时,城市便捷酒店率先完成了自我优化,以更从容的姿态应对消费市场对优势睡眠的高要求。一个能让旅行者宁神安睡、焕发活力的住宿环境,无疑是城市便捷酒店打造良好口碑的重要保障之一,更是提升酒店复购率的利器之一。

Part3 经济型酒店如何迈入韧性增长新周期?

几乎所有行业都在强调企业的韧性,何为韧性?有学者做了个形象的比喻,面对狂风,能够做到“弯而不折”且迅速恢复原状,这种特质就是韧性。

在具体商业发展语境中,“狂风”意为种种危机和不确定性,“韧性”指的是商业机体的抗击打能力和触底反弹能力,保持稳定、积蓄力量,从而在冲击过后尽快恢复原有的发展活力。

以城市便捷酒店为例,分析经济型酒店如何实现高质量发展,率先迈入韧性增长新周期。

多维聚合的内生力

于经济型酒店而言,内生力主要由品牌、产品、投资模型等核心要素构成。诞生17年以来,在多重因素的聚合下,城市便捷酒店的内生力不断强大。

品牌维度,据第三方机构凯度发布的一项研究结果显示,所有销售中,70%的销售是在中长期发生的,由品牌资产贡献。诞生已有17年之久的城市便捷酒店品牌,已然成了很多人心中经济型酒店的代名词。这样的市场认知,足以显现城市便捷酒店品牌塑造的成功。正因如此,城市便捷酒店品牌也多次斩获行业大奖,赢得了行业权威机构的肯定。

产品维度,东呈集团董事长、CEO程新华曾说,东呈要做的一定是大众市场最好的酒店产品。从1.0版本到4.0版本的升级中,我们看到城市便捷酒店切切实实地兑现了这句对于产品的承诺。同时也展现了不同消费及投资时代下,头部经济型酒店产品应该具备的应变灵动姿态。

投资模型维度,基于品牌和产品的共同发力,城市便捷酒店4.0产品的单房造价成本控制在了7万元/间,但是能够在一线城市及三线城市均卖出300元、350元的日均房价,甚至屡屡超过400元。收益突破“300元魔咒”的同时,收益趋近中高端酒店。

城市便捷4.0肇庆七星岩风景区旗舰店

选择了城市便捷酒店4.0版本的2家旗舰店营收表现亮眼,其中城市便捷4.0肇庆七星岩风景区旗舰店自2022年7月底上线后,营业额有时甚至超过投资方在当地其他中高端酒店资产营收。

持续进化的扩张力

如何检验酒店品牌的内核是否已夯实,市场会给予评判。因此,规模发展情况和新市场拓展进度,都是考量一个经济型酒店品牌内核的显性信息。

从集团层面,东呈为城市便捷酒店源源不断地注入发展新动能,包括门店筹建新四化,包括“设计模块化”“生产工厂化”“现场装配化”“物资通用化”

具体到品牌层面,城市便捷酒店不仅打造了更适配下沉投资市场的“三高三低,轻投快收”产品模型,而且还持续优化及打磨,如进一步提升模块化比例等。

聚焦新市场拓展进度,城市便捷酒店不仅关注一二线市场,在重点城市核心商圈均有落地门店。同时,城市便捷酒店同样重视三四线城市,入驻旅游景点辐射圈,凭借着高质量与高性价比兼具的品质住宿体验,俘获了一众旅游客源。

结语:回顾经济型酒店的发展历程,不难发现这本就是个韧性十足且生长力强劲的品类。正如最初诞生在一线城市深圳的城市便捷酒店,随着在一个个小城中扎根之后,当下已然形成了可观的品牌发展版图。可以预见,随着内生力与扩张力的不间断迭代,城市便捷酒店将在以韧性增长为关键词的新周期,向消费和投资市场交出一份更漂亮的发展成绩单,为行业前行带来更有价值的经验积累,与其他品牌携手绘就经济型酒店高质量发展新画卷!

 
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