纵观AI,智能化浪潮愈演愈烈,AI的风向也在发生变化。一方面,即随着生成式AI的落地,人们把AI的应用上升至各大行业、各大企业的日常管理应用当中,期待AI在新质生产力的角逐中,内生新驱动,助力产业升级、赋能企业高质量发展。
另一方面,随着部分生成式AI投入企业日常管理运营中,有关AI的更多应用落地、更多“用武之地”有待进一步挖掘。
5月31日,金蝶举办「益企行动·焕新升级——AI来了,我们聊聊」主题活动,在中国中小企业协会、中国中小企业国际合作协会数字化治理工作委员会支持下,全国160+分会场,90+直播平台同步转播,累计620万曝光,与观众们相聚云端共论AI。面对如火如荼的AI热潮,企业要想在经济动荡的环境中脱颖而出,拥抱AI应用落地是必选项,如何能发掘更多使用场景,用AI创造更大的价值呢?
金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春在致辞中提到,在这个飞速发展的智能科技时代,AI已经成为推动社会进步的关键力量。这场技术革命对企业的人财物、产供销以及对经营管理等方方面面都将产生深远的影响。过去10年里,金蝶一直在推动新技术的应用,推动云转型。现在,我们的理想是让每一个企业拥有一个超级智能的管理智能体,让每一个用户拥有一个超级智能的AI管理助手。
“几个关键问题”
随着企业发展走向“三高一强”成为未来趋势,其本质是发展新质生产力,用新技术促进产业高端化、智能化、绿色化。而随着AI应用的爆发式增长,迅速渗透于各大行业,这将是一场深刻的革命,让企业、企业管理发生翻天覆地的变化。
金蝶中国副总裁、ME总裁林法成认为,“世界上打败我们的,往往不是我们的对手,也不是跨界,而是我们曾经的成功和经验、当前的认知和态度。”
他在主题演讲《AI来了,企业数字化转型应该注意的几个关键问题》中提到,
如今,真正的智能时代已经来临,企业数字化转型要关注七大关键问题:
①要让思维和认知转变到位,掌握AI,让AI更好地提高企业和产业生产力;
②要掌握系统性的转型方法;
③要围绕转型全方位规划和设计;
④要选择合适的技术和平台;
⑤要有能够落地的产品和服务场景;
⑥要学会借鉴成功案例;
⑦要选择合适的合作伙伴。
而高成长型企业要在AI变局中突破重围,就要发展属于中国企业的软件新质生产力,结合具有中国特色的企业管理模式与AI软件服务商开启新的增长征程。今年5月15日,金蝶发布了新一代的企业AI平台——金蝶云·苍穹,结合金蝶30年来服务企业管理数字化的成功经验,提供落地的PaaS+SaaS+生态+行业+数百个SKU及云服务,让每个用户拥有一个AI管理助手;并借鉴相应领域的成功经验,更有利于企业“站在巨人的肩膀上”实现管理的智能化、数字化。
随着数字时代各类技术、各种生产要素的不断涌现,广大中小企业需要迈入新的发展阶段,提升新的发展能力,在新的形势下,采用更安全、架构更完善的产品。随着金蝶云·星空旗舰版的升级迭代,我们建议广大的客户,尤其是金蝶的老客户,可以积极地升级最新一代的金蝶云·星空旗舰版,以其全球化、标准化、智能化、行业化、生态共创、实时在线、按需订阅、快速应用等诸多特质与优势,有效帮助成长型企业全方位构建EBC平台,实现产品创新、营销获客、生产交付、品牌口碑以及财务收益价值提升,制胜数字经济时代。
“几个重要抓手”
各类大模型的发展,可以说是语言、视频类通用模型的跨越式突破,但是企业管理层面,应该更关注的是数字技术方面的创新,通过OCR技术把发票等形成相关的数据,通过机器等工具可以进行相关数据的匹配,进而帮助企业升级管理,提升效率。
金蝶中国ME副总裁李成冬在主题演讲《AI来了,企业提质增效的几个抓手》中表示,10余年来的数字化技术的发展,让一切都成为了数据,AI可以把数据充分地释放出来,而企业管理+智能将会让数据智能发挥最大的生产力。
人工智能的发展基础就是数据的集成,今天的企业在自身管理模式发展下,应该培养自身用数的“土壤”,使用外部客户数据、供应链数据、仓储数据、物流上面每个产品的节点数据、设备上的数据等,在此“沃土”之上,如果再加以大数据模型平台,瞄准业务,集成研产供销流程,利用人工智能完成更复杂的任务、建设更完善的流程。
洞悉时代的脉搏,具体应该怎么做呢?李成冬分享了以下企业管理与AI应用的六大抓手:
抓手1:培育“智能土壤”
“没有数据的密度,就没有智能”,在企业任何一个环节加深数据密度,实现战略意图引入AI的应用,数据密度是智能的土壤。
抓手2:引入外部数据
引入外部数据,管控经营风险、对齐社会化标准;引入各类自动化技术,提升执行效率。
抓手3:优化流程建设
围绕流程,在流程上应用算法,通过相关的最佳实践落地,让数据治理更加智慧。如金蝶云·星空旗舰版能根据采购、销售、仓库等有300+“小算法”“可拔插”,更有200+指标,可归因,可预警的系统深入企业管理。
抓手4:建立健康指标体系
立足行业、企业特性,一套“数据+算法”的指标体系,监督健康尤为重要。基于行业关键成功因子,构建核心竞争力监测体系。
抓手5:创新层面,以用为引
算法基于数据“土壤”,使用功能的前提是需要洞悉这个功能是否能解决问题,投入产出比是否合适。
抓手6:选择合适的平台
AI时代的确定性之一,就是平台必须是AI的,持续释放“生成”的能力。这也是金蝶率先将金蝶云·苍穹平台升级为AI平台,支持企业不断地创新,自发地生成持续释放生成的能力。
任何新技术的出现和爆发,不是一蹴而就的,在这个时代,利用AI提升企业管理,可以创造更大价值。未来,期待与您一同探索金蝶云·星空AI带来的管理革新,共同开启智慧决策的新篇章。